Что делать, если вы утеряли кредитную карту(Часть 2)?

Что делать, если вы утеряли кредитную карту(Часть 2)?

Случайная утеря договора с банковским учреждением не так обидна, как потеря кредитной карты. Документ можно будет восстановить без каких-либо потерь и проблем, в то время как кредитная карта является своего рода кошельком, с которого в любой момент могут пропасть денежные средства. Самое неприятное это то, что возвращать все эти денежные средства банковскому учреждению придется в любом случае. Как же следует поступать в том случае, если кредитная карта была утеряна или ее крали, что свести риски к нулю?

1. Немедленно произвести блокировку карты.

В данном случае, необходимо действовать максимально быстро, вне зависимости от того, утеряна карта или ее украли. В том случае, если при ее использовании не требуется вводить защитный код, то злоумышленники могут сразу же рассчитаться вашей картой на кругленькую сумму и вам очень сложно будет оспорить данную транзакцию. Именно по этой причине, вам нужно незамедлительно воспользоваться функциями сервиса автоматической блокировки карты или же позвонить в службу поддержки банка. В первом и втором случае, вас попросят указать идентификационную информацию (кодовое слово, номер телефона, кличка животного и т.д.).
Кроме того, следует обратить внимание, что при блокировки в автоматическом режиме, вам потребуется указать полный номер карты. В том случае, если вы его совсем не помните, и он у вас нигде не зафиксирован, то сразу же осуществляйте звонок в службу поддержки и объясняйте ситуацию оператору. Ему номер вашей карты не требуется, но обязательно нужно будет указать год своего рождения, паспортные данные, а также кодовое слово.

2. Обратиться с заявлением в банковское учреждение с просьбой перевыпустить карту по кредиту.

О существующих порядках перевыпуска карты в отделении банка, стоимости услуги и сроках вы сможете узнать у оператора службы поддержки. Однако существуют общие правила: с заявлением обратиться необходимо в максимально короткие сроки, в течении (самое большое) 3-х дней после того, как пропала карта.
В том случае, если подобного рода неприятность у вас случилась за границей, но следует обратиться в местное отделение своего банка (естественно, что по возможности) или же подать заявление в полицию.
Что касается процедуры восстановления карты, то она по своей сути не такая уж и сложная, и, в случае, если вы не запрашивали процесс экстренного перевыпуска, то, но обновленный пластик вы получите на руки уже через один или два дня (в зависимости от типа карты и банка).

3.После получения карты, постарайтесь принять превентивные защитные меры.

Сразу же постарайтесь проверить состояние по своему кредитному счету, запросите у банка выписку о каждой последней транзакции. При малейшем сомнении, обратитесь в банковское учреждение с претензией. Если вам нужно самостоятельно сформировать пин-код карты, то не повторяйте комбинацию с предыдущей карты. Постарайтесь отыскать для своей новой кредитной карты максимально надежное место хранения.

Часть 1